Пользовательское Соглашение

Соглашение между “Заказчиком” и “Travel Online Platform LLC”.
Добро пожаловать на веб-сайт gto.ua («Веб-сайт»). Этот веб-сайт предназначен исключительно для помощи клиентам в сборе информации о поездках, определении наличия товаров и услуг, связанных с поездками, законном бронировании или ином ведении бизнеса с поставщиками туристических услуг, и ни для каких других целей. Термины «мы», «нас», «наш» относятся к Travel Online Platform LLC. Термин «Вы» относится к клиенту, посещающему Веб-сайт и/или бронирующему услуги через нас на этом Веб-сайте или через наших туристических агентов. Пользование нашим веб-сайтом подразумевает принятие без изменений всех положений, условий и уведомлений, изложенных ниже (совместно именуемых «Условия использования» или «Соглашение»). Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия использования, поскольку они содержат важную информацию. Вам также следует ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, которая регулирует использование вами веб-сайта и включена посредством ссылки в настоящее Соглашение. Получая доступ к этому Веб-сайту или используя его, бронируя какие-либо туристические продукты или услуги, вы соглашаетесь с тем, что применяются действующие Условия использования. 

Использование сайта.
В качестве условия использования вами данного веб-сайта вы гарантируете, что:
  • вам не менее 18 лет;
  • вы будете использовать этот Веб-сайт в соответствии с настоящими Условиями использования;
  • вы будете использовать этот веб-сайт только для бронирований для себя или другого лица, от имени которого вы уполномочены действовать по закону;
  • вы будете информировать других лиц об Условиях использования, которые применяются к бронированиям, сделанным вами от их имени, включая все применимые к ним правила и ограничения;
  • вся информация, предоставленная вами на этом веб-сайте, является достоверной, точной, актуальной и полной; 
  • если у вас есть учетная запись gto.ua, вы будете защищать информацию своей учетной записи и будете контролировать и нести полную ответственность за любое использование вашей учетной записи вами и кем-либо, кроме вас.
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказать кому-либо в доступе к этому Веб-сайту и предлагаемым нами услугам в любое время и по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение настоящих Условий использования.

Запрещенная деятельность.
Контент и информация на этом веб-сайте (включая, помимо прочего, цены и доступность туристических услуг), а также инфраструктура, используемая для предоставления такого контента и информации, являются собственностью нас или наших поставщиков и провайдеров.
Вы соглашаетесь:
  • не использовать этот веб-сайт или его содержимое в любых коммерческих целях;
  • делать любое спекулятивное, ложное или мошенническое бронирование или любое бронирование в ожидании спроса;
  • не получать доступ, отслеживать или копировать любой контент или информацию этого веб-сайта с помощью любых автоматизированных средств или любого ручного процесса для любой цели без нашего явного письменного разрешения;
  • не предпринимать какие-либо действия, которые приводят или могут привести, по нашему усмотрению, необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; 
Если в вашем бронировании или учетной записи обнаружены признаки мошенничества, злоупотребления или подозрительной деятельности, мы можем отменить любые бронирования, связанные с вашим именем, адресом электронной почты или учетной записью, и закрыть все связанные учетные записи gto.ua. Если вы совершали какие-либо мошеннические действия, мы оставляем за собой право предпринять любые необходимые юридические действия, и вы можете нести ответственность за денежные убытки, включая судебные издержки. Чтобы оспорить отмену бронирования, замораживание или закрытие учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Политика конфиденциальности.
Travel Online Platform LLC. стоит на защите вашей конфиденциальности. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашей текущей Политикой конфиденциальности, которая также регулирует использование вами Веб-сайта и, как указано выше, включена посредством ссылки.

Правила и ограничения.
Пожалуйста, внимательно прочитайте дополнительные условия, которые будут применяться к вашему бронированию:
  • Если вы приобрели авиабилеты, убедитесь, что вы прочитали полные условия перевозки.
  • Вы соглашаетесь соблюдать условия покупки, установленные поставщиком услуги в отношении наличия и использования тарифов, продуктов или услуг.
  • Стоимость авиабилета гарантируется только после завершения покупки и выдачи билетов. 
  • Авиакомпании и другие поставщики туристических услуг могут изменять свои цены без предварительного уведомления.
  • Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование, если полная оплата не будет получена своевременно.
  • В случае неявки или отмены вы можете иметь право на возмещение аэропортовых сборов, включенных в стоимость приобретенного билета. Если вы имеете право на возмещение, вы можете запросить такой возврат в нашей службе поддержки клиентов, которая отправит запрос в авиакомпанию от вашего имени.
Мы можем предложить вам возможность забронировать комбинацию из двух билетов в один конец вместо билета туда и обратно. Комбинированные билеты в один конец могут предоставлять более широкий выбор рейсов, часто дешевле и такие рейсы могут выполняться как одной авиакомпанией, так и разными. В отличие от билетов туда и обратно, каждый билет в одну сторону регулируется собственными правилами, ограничениями и сборами. 

Порядок сортировки.
У Вас есть множество вариантов, которые помогут найти идеальный отель, рейс, турпакет. Настройки «сортировки» в верхней части страницы установлены на основе возрастания цены. Настройки «фильтра» также позволяют Вам включать или исключать различные параметры в соответствии со своими потребностями в поездке. Если никакие параметры не выбраны, мы покажем ряд соответствующих вариантов в результатах поиска на основе критериев, изложенных ниже:
  • Отели: наш порядок сортировки по умолчанию основан на самой низкой цене. При сортировке не по умолчанию (например по количеству звезд) объекты с похожими результатами будут упорядочены на основе указанных выше факторов.
  • Рейсы: наш порядок сортировки по умолчанию основан на самой низкой цене. В случаях, когда два рейса имеют одинаковую цену, более короткий рейс указывается первым.
  • Пакеты для отдыха: при объединении нескольких различных туристических продуктов в пакет для отдыха мы используем критерии, изложенные выше.
Кроме того, мы постоянно оптимизируем наш сервис, чтобы предоставить Вам наилучшие впечатления. Соответственно, время от времени мы можем тестировать разные алгоритмы порядка сортировки по умолчанию.

Предоплаченное бронирование отеля.
Вы можете отменить или изменить предварительно оплаченное бронирование отеля, но с вас будет взиматься возможная плата за отмену или изменение, указанная в правилах и ограничениях бронирования отеля. В случае, если вы не явитесь на первую ночь бронирования и планируете заселиться на последующие ночи в своем бронировании, вы должны подтвердить у нас изменения в бронировании не позднее даты первой ночи проживания, чтобы предотвратить отмену вашей брони. В некоторых случаях отели не допускают изменения или отмены бронирования после его совершения, как указано в правилах и ограничениях бронирования отеля. Вы соглашаетесь соблюдать Условия использования, установленные в отношении ваших предоплаченных бронирований отелей.

Международные поездки.  
Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы ваши проездные документы, такие как паспорта и визы (транзитные, деловые, туристические и другие), были в порядке, а также выполнялись любые другие требования для въезда за границу. Мы призываем клиентов ознакомиться с запретами на поездки, предупреждениями, объявлениями и рекомендациями, выпущенными соответствующими правительствами, до бронирования поездок по международным направлениям.
  • Паспорт и виза: Вы должны проконсультироваться в соответствующем посольстве или консульстве для получения этой информации. Требования могут измениться, и вам следует проверять актуальную информацию перед бронированием и отъездом. Мы не несем ответственности, если вам отказано во въезде на рейс или в любую страну из-за того, что вы не имеете при себе правильного и надлежащего паспорта, визы или других проездных документов, требуемых какой-либо авиакомпанией, органом власти или страной, включая страны, в которых вы можете находиться. Также сюда входят все транзитные остановки, даже если вы не покидаете самолет или аэропорт.
  • Здоровье: рекомендуемые прививки для путешествий могут измениться, и вам следует проконсультироваться с врачом для получения текущих рекомендаций перед отъездом. Вы несете ответственность за соблюдение всех медицинских требований для въезда, получение рекомендуемых прививок, прием всех рекомендованных лекарств и соблюдение всех медицинских рекомендаций в отношении вашей поездки.
Предлагая бронирование туристических продуктов по определенным международным направлениям мы не заявляем и не гарантируем, что поездки в такие области рекомендуются или безопасны, а также не несем ответственности за ущерб или убытки, которые могут стать результатом таких поездок. 

Отказ от ответственности. 
Информация, Программное обеспечение, Продукты и Услуги, опубликованные на нашем Веб-сайте, могут содержать неточности или ошибки, в том числе ошибки ценообразования.
  • Мы не несем ответственности за любые ошибки или другие неточности, связанные с информацией и описанием отелей, авиаперелетов и других туристических продуктов и услуг, отображаемых на нашем сайте (включая, помимо прочего, цены, фотографии, список удобств отеля, общие описания продуктов и т. д.).
  • Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки ценообразования на нашем Веб-сайте и/или бронирования, сделанные по неверной цене. В таком случае, если это возможно, мы предложим вам сохранить бронирование по корректной цене или отменим ваше бронирование без штрафных санкций.
  • Рейтинги отелей, отображаемые на этом веб-сайте, предназначены только для общего ознакомления, и мы не гарантируем точность рейтингов и не даем никаких гарантий относительно доступности конкретных продуктов и услуг.
  • Компания Travel Online Platform LLC и соответствующие поставщики могут вносить улучшения и/или изменения на Веб-сайте в любое время.
  • Перевозчики, отели и другие поставщики, предоставляющие туристические или другие услуги на этом Веб-сайте, являются независимыми подрядчиками, а не агентами или сотрудниками компаний Travel Online Platform LLC.
  • Мы не несем ответственности за действия, ошибки, упущения, заверения, гарантии, нарушения или халатность любых таких поставщиков, а также за любые травмы, смерть, материальный ущерб или другие убытки или расходы, возникшие в результате этого.
  • Мы не несем ответственности и не будем возмещать расходы в случае любой задержки, отмены, овербукинга, забастовки, форс-мажора или других причин, находящихся вне нашего прямого контроля. 
Карты. 
Использование карт, доступных на этом веб-сайте, регулируется Условиями использования и Заявлением о конфиденциальности Google. Google оставляют за собой право изменять свои Условия использования и Заявления о конфиденциальности в любое время по своему усмотрению. Пожалуйста, нажмите здесь для получения дополнительной информации:

http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html
http://www.google.com/enterprise/earthmaps/legal/us/maps_AUP.html
https://www.google.com/help/legalnotices_maps/
http://maps.google.com/help/terms_maps.html

Геоданные OpenStreetMap, используемые в картировании, предоставлены участниками OpenStreetMap и доступны по лицензии Open Database License (ODbL).

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Вами и Travel Online Platform LLC в отношении этого Веб-сайта и наших услуг. Печатная версия настоящего Соглашения и любого уведомления, представленного в электронной форме, допускается в судебных, арбитражных или любых других административных разбирательствах в той же степени и на тех же условиях, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.