Агентам

Дорогие друзья! Наш сайт создан с учетом всех современных требований и сочетает в себе как статическую информацию, так и активные модули, которые позволяют бронировать турпакеты, отели, трансферы, страховки и авиабилеты. 

1. Регистрация

Все бронирования в нашей системе доступны только зарегистрированным пользователям. Пройдите простую регистрацию. После получения ваших данных, мы активируем доступ в систему и вы можете совершать бронирования. 

2. Агентский договор

ВНИМАНИЕ! Всем Турагентам необходимо переподписать новое агентское соглашение, воспользовавшись упрощенной формой договора.

Агентский договор публичной оферты -  это обязательное условие полноценного сотрудничества. 
ООО «ГТО», плательщик налога на прибыль на общих основаниях, лицензия на осуществление туроператорской деятельности Государственной службы туризма и курортов Украины от 08.04.2011 г., Серия АВ №566624, руководствуясь законодательством Украины, публично предоставляет предложение туристическим агентам (зарегистрированных в качестве хозяйствующих субъектов на территории Украины, полностью выполняют требования Закона Украины "О туризме" и других законодательных требований в сфере туристической деятельности, за вознаграждение оказать услуги Туроператору по реализации турпродукта путем заключения Договора на туристическое обслуживание от имени, в интересах Туроператора, а также осуществлять действия, которые определены настоящим Агентским договором публичной оферты (далее - Договор). Турагент наделяется полномочиями заключать договора только на условиях, указанных в Приложении 1.

Для начала работы/перезаключения договора необходимо заполнить и направить к нам по адресу: 01011, Киев, Рыбальская 8, оф.99 следующие документы:

- Заявку на получения доступа к системе онлайн бронирования в 2 экземплярах ЗАЯВКА О ПРИСОЕДИНЕНИИ, заполненную и заверенную подписью, печатью уполномоченного лица, а также пакет необходимых документов предприятия/СПД:

  • копия действующей банковской гарантии, заверенная печатью предприятия/СПД;
  • копия выписки предприятия/СПД.

После получения всех необходимых копий Вы получите логин и пароль на электронный адрес, указанный при регистрации (если Ваше агентство является новым партнером).

Обращаем Ваше внимание! Агент желающий иметь договор в письменном виде, может распечатать агентский договор, заполнить только последнюю страницу в 2 экземплярах, и прислать ее вместе с заявкой о присоединении. Она также будет заверена с нашей стороны и отправленна вместе с заявкой о присоединении
 

3. Авиабилеты

Мы работаем со всеми типами авиаперевозки и являемся аккредитованным IATA агентством. В наших турах мы используем чартерные рейсы, блоки на регулярных рейсах, регулярные рейсы по всему миру.

  • Бронирование авиабилетов на регулярные рейсы осуществляется в реальном времени с мгновенным подтверждением билета и его стоимости. 
  • Наличие мест на наших чартерных рейсах и блочных программах всегда актуальная информация из нашей системы бронирования. 

4. Турпакеты с авиаперелетом

В нашей системе бронирования основной продукт это туристические пакеты с включенным авиаперелетом. Поиск пакетных туров доступен для всех пользователей, бронирование только для зарегистрированных агентов. Все цены включают комиссию, уровень которой определяется агентским договором. 

5. Бронирование отелей, трансферов, медицинских страховок

  • Бронирование отелей в более чем 200 стран мира с моментальным подтверждением номеров. Мы интегрированы с крупнейшими провайдерами отельного контента, таких как Expedia, Hotelbeds, GTA, Tourico, Juniper и т.д., а также со многими локальными компаниями, которые работают по контрактным ценам своих регионов. Система позволяет выбрать отель по звездности, типу питания,  локации отеля на карте. Рейтинг Tripadvisor поможет вам сделать правильный выбор. Все цены включают комиссию агента. 
  • Бронирование трансферов доступно во всех основных мировых городах. Все цены включают комиссию агента. 
  • Медицинские страховки - онлайн бронирование доступное в любое время суток. Покрытие весь мир. Программы страхования, которые включают несколько уровней риска, вплоть до занятия экстремальными видами спорта. Все цены включают комиссию агента. 
  • Индивидуальные просчеты туров для всех агентств включают стандартную комиссию 10%.

6. Политика аннуляций

Все штрафы, возникающие при аннуляциях туров, выставляются поставщиками услуг. Основной принцип нашей компании - мы не зарабатываем на штрафах. В связи с этим существуют простые схемы аннуляции различных типов услуг, которые осуществляются в кабинете агента:

  • Турпакеты 

   Аннуляция пакетных  туров

  • при отказе за 30-21 день до начала тура -15% от стоимости туристических услуг
  • при отказе за 20-15 дней  до начала тура -50% от стоимости туристических услуг
  • при отказе за 14-8  дней  до начала тура -85% от стоимости туристических услуг
  • при отказе за 1 день  до начала тура - 100% от стоимости туристических услуг

Заявки, аннулированые по акции раннего бронирования до 30.04 аннулируются со 100% штрафом. При существенных изменениях в заявке комиссионное вознаграждение будет снижено до базовой комиссии агента.

*при отказе от  услуг, которые выпадают на даты высокого сезона -100% от стоимости туристических услуг.

**штрафы за отмену проживания в отеле могут зависить от политики отеля и меняться в течении сезона в зависимости от СПО. Оператор оставляет за собой право выставлять штрафы по фактически понесенным затратам.

  • Отели
  • Аннуляция отелей, забронированых через онлайн систему, осуществляется в соответствии с политикой отеля. Данная информация доступна при бронировании и является открытой. 
  • Авиабилеты на регулярные рейсы
  • Аннуляция билетов на регулярные рейсы производится в соответствии с правилом тарифа, установленным авиакомпанией.  Уточняйте данную информацию при бронировании билета
  • Авиабилеты на чартерные рейсы и блочные места 
  • Авиабилеты на чартерные рейсы и блоки мест на регулярных рейсах являются не возвратными. Возможна замена фамилии со стороны агента. Возможен возврат стоимости билета в случае его реализации оператором другому агентству, с удержанием сервисного сбора компании. 
  • Трансферы
  • Аннуляция трансфера без штрафа возможна за 48 часов до его начала. После - штраф 100%
  • Страховки
  • Аннуляция страховки возможна до даты ее начала. После - штраф 100%

 

Даты высокого сезона:
с 20 декабря по 15 января, с 10 февраля по 10 марта, с 25 апреля по 15 мая, с 25 июля по 31 августа. Детские школьные каникулы –согласно дат утверждёнными районными, городскими,  областными администрациями утвержденными и рекомендациям Министерства образования.  А также и вне сроков начала и окончания Высокого сезона, но в период проведения выставок, ярмарки, спортивных и других массовых мероприятий, празднование национальных праздников страны временного пребывания, применяются штрафные санкции.

  • Все штатные аннуляции обрабатываются в рабочее время. 
  • В силу объективных причин невозможности туристом осуществить поездку (болезнь, смерть и т.д.) поставщики услуг могут пойти на встречу в вопросе минимизации штрафных санкций. Такие вопросы решаются в индивидуальном порядке, при наличии соответствующих документов.